太阳集团33138

更新时间:8小时前
陈先生
| 28岁| 本科| 3-5年工作经验 |身高177CM |已婚 |工商管理类
现居住:宁波
户籍:浙江新昌
气质佳
能出差
有亲和力
经验丰富
会开车
求职意向
期望职位:部门经理,酒店/宾馆经理,娱乐/餐饮经理
期望行业:影视/媒体/艺术/出版,物业管理/商业中心,酒店/旅游
期望薪资:5K~10K/月|想在嵊州市域,七星街道,南明街道工作
求职状态:观望有好的机会再考虑
15*****9892
150****9892
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自我描述
本人好学热情,在校期间一直担任院级艺术团曲艺队副队长,多次在校文艺表演中获奖,并代表学校参加温州市级艺术表演比赛并获得团体和个人奖项;工作期间两次参加温州市人大会议接待和宁波市人大会议接待;性格开朗,与同事和朋友多相处融洽;有事业目标,并一直保持自学能力;强身健体,以可担家庭、事业之重任;不畏失败,积极进取
教育经历
2017-9 至 2019-6
[1年9个月]
本科|华中师范大学|工商企业管理
2010-9 至 2013-6
[2年9个月]
大专|温州职业技术学院|工商企业管理
工作经历(TA工作了5年11个月,共做了8份工作)
2013-5 至 2014-5
[1年]
餐饮部中、西餐厅领班|温州国贸大酒店
工作职责:1、根据岗位要求每班做好顾客接待服务工作 2、带领当班服务员完成开档、接待、收档、摆台、整理工作 3、收集客户信息,将客人反馈及时汇报给领导 4、参加培训增强专业知识 5、协助完成每周和月度盘点工作 6、完成领带交代的其他工作
2014-6 至 2015-1
[7个月]
餐饮部主管|杭州福临乐汇酒店
工作职责:1、根据每天预定安排服务员工作任务 2、检查每个包厢和大厅客人的用餐情况和服务员的工作情况 3、收集和汇总客户信息,处理客户意见和投诉 4、维护好客户关系,定期走访老客户,开发新客户 5、监督和管理餐厅卫生、工程维修、易耗品采购、餐厅整体接待状态,确保客户得到优质的用餐体验 6、参加部门例会,对总经理安排的任务积极完成 7、主动积极学习相关知识,提升专业技能
2015-1 至 2015-12
[11个月]
销售经理|杭州蜗牛房车营地
工作职责:2015年老板开发新开发房车营地和房车销售、租赁项目,将我调至新公司任职 1、作为浙江省第一家集房车销售、租赁、售后服务和房车营地、户外活动中心为一体的杭州蜗牛房车营地,积极推动了房车和露营在浙江省的发展,我的任务是首先学习房车销售和售后维修的专业知识,为后续的客户接待和售后服务打基础 2、制定销售接待中心的各个工作岗位的工作内容和流程 3、每天整理和维护展销中心的房车,确保车辆的状态完好 4、每天接待销售中心的客人和电话访问,并做好客户记录,积极开发客户成交 5、接待好营地的参观、拜访客人,为客人介绍营地和洽谈各项合作事宜,学习交流经验 6、开发营地项目和推广,增加营地客流和营收 7、制定销售推广计划,增加房车的销售量 8、参加省内外行业内的交流、展销活动
2016-1 至 2016-10
[9个月]
餐厅经理|杭州福临乐汇酒店
工作职责:1、主持餐厅日常的客户接待工作,确保每个员工按照要求完成客户接待 2、制定餐厅月度、季度推广计划,执行并总结活动效果 3、控制运营成本,开源节流 4、维护好客户关系,开发新客户 5、检查收银报表,确保财务安全和准确 6、制定和执行培训计划,提升员工服务技能
2016-10 至 2016-12
[2个月]
全日制西餐厅主管|宁波威斯汀酒店
工作职责:1、根据岗位要求完成每日工作 2、督促和检查当班服务员的工作情况,及时汇报 3、维护好客人关系,确保客人获得良好的用餐感受 4、负责西餐厅日常运营接待工作,保证餐厅早餐、午餐、晚餐自助餐的正常接待,保证零点的正常接待。 5、负责餐厅易耗品的整理和采购工作,确保营运正常,物料不断货。 6、根据分配到的任务,编写培训材料。
2017-1 至 2018-5
[1年4个月]
宴会厅主管|宁波威斯汀酒店
工作职责:1、负责日常分配到的宴会活动接待,负责活动的人员安排、用餐、会议接待,活动收尾工作以及后续活动准备工作。 2、负责宴会厅瓷器库的日常维护管理,确保餐具符合宴会厅各项接待要求;制作餐具的采购申请、月度损益申报、季度酒店资产盘点工作。 3、根据分配到的任务编写培训资料,以确保新入职员工和自身能够更好的执行宴会厅各项规范和操作要求。 4、维护客户关系,以销售的姿态面对客户。
2018-6 至 2018-12
[6个月]
日料餐厅主管|宁波威斯汀酒店
工作职责:1、负责餐厅的日常接待,确保菜品、服务都能达到酒店要求。 2、负责餐厅月度资产管理、爆破、采购等管理工作。 3、负责餐厅酒水、饮料的采购、促销活动安排。 4、负责日常对客接待的投诉的解决和用餐信息的收集,上报给领导和后厨,有针对性的寻找解决办法。 5、检查和增强员工的服务技能和综合素质,以确保酒店的服务理念得到贯彻和实施。 6、每天查看收益报表,对数据出现不正常现象找出原因和寻找解决办法。 7、按照年度营销计划认真实施,积极推广餐厅活动,确保各项计划达到预期效果。 8、检查每天员工的到岗情况,确保员工严格按照排班上班。 9、查看餐厅的每天收益、月度收益,对照年度餐厅预算检查计划的进度。 10、执行领导安排的其他事项
2019-1 至今
[8个月]
全日制西餐厅经理|宁波逸东诺富特酒店
工作职责:1、按要求完成每日接待工作,给客户提供符合集团要求的服务 2、根据预定完成宴会厅的人员排班和摆台准备工作 3、安排好大堂吧的每日接待工作 4、现场督查各个岗位工作情况,根据现场情况灵活安排人员 5、制定月度培训计划,根据实际情况编写培训资料 6、根据集团要求完成各项汇报和检查任务 7、提升员工服务意识 8、对员工的工作进行评估,有针对性的培训 9、协助经理完成各项工作